REGIO – De politie zet een chatbot in voor het melden van vuurwerk, en geluidsoverlast. Regelmatig komt het bij telefonische meldingen van vuurwerk of geluidsoverlast voor dat de politie niet direct kan ingrijpen. Chatbot Wout moet hier verandering in brengen.
Doel van het systeem is het in kaart brengen van grote overlastlocaties waarop de politie of handhaving kan gaan handhaven. Het aantal meldingen van overlast wat telefonisch binnenkomt bij de politie is fors. Soms zoveel dat de politie dus niet direct kan ingrijpen. Wanneer er uit een bepaald gebied veel meldingen komen kunnen agenten en handhavers gerichter te werk gaan.
Chatbot Wout is te vinden op de website van de politie. Wanneer iemand een gesprek start met de bot kan ten alle tijden het gesprek worden overgenomen door een medewerker van de politie als de situatie daar om vraagt.